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我是做易货的 ,给客户充易货币的时候多充了一次,客户不愿意退还 怎么办

我是做易货的 ,给客户充易货币的时候多充了一次,客户不愿意退还 怎么办
提问时间:2022-03-20
律师与用户的交流
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特邀律师
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决。
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用户
他的货物是16700 第一天给他充完第二天又充了一遍 但是他的货物入库只有16700
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特邀律师
直接向人民法院起诉要求返还即可。
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用户
他不愿意减分 说是我这边的失误 易货币就是他的
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特邀律师
知道对方的身份信息吗?
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用户
不想走法律 如何专业跟他协商?
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特邀律师
可以直接找律师,可以给对方发律师函。
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用户
如何告诉他 因失误导致的多充 需要退换
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特邀律师
《民法典》(2021.1.1生效)第九百八十五条 【不当得利定义】得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益,但是有下列情形之一的除外:(一)为履行道德义务进行的给付;(二)债务到期之前的清偿;(三)明知无给付义务而进行的债务清偿。
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