如果商品质量有问题情况下，但是影响了二次销售下，能退货退款吗，这个东西是染头发

提问时间：2022-03-08

律师与用户的交流

特邀律师

可以退

用户

但是商家以时间问题拒绝退款了，因为之前一直没有怎么关注头发，但是我有拍照记录的习惯，头发是从第一次洗头就有掉，半个月的时间颜色全部掉没了，所以才问商家的刚开始商家已读不回，直到我申请退款，才出面说拒绝退款

特邀律师

这个不合理的

特邀律师

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