律师与用户的交流
用户
我在美团下了一个订单不可退款，金额4000元，怎么处理？我需要退款
特邀律师
你买货还是消费?
用户
图片信息，仅本人和律师可见
用户
酒店以及景点游玩的
用户
行程有变，安排不了，商家不给退款，美团售后也处理不好
特邀律师
那你与商家联系没有？商家同意退了吗
用户
商家不同意退款
特邀律师
你提出退订有凭据没，截图也行
用户
图片信息，仅本人和律师可见
用户
商家说确定了就不可以退款的
特邀律师
一种方式美团客服电话投诉1***88一种方式是投诉到消协12315
用户
打1***88电话没用，也不给退，12315打过去要怎么说
用户
中午我打了12315，客服人员说找美团客服
用户
还有没有其他的解决方案
特邀律师
强制消费，违反消法。你需要亲自去，不要老打电话
特邀律师
其他办法就是起诉到法院
没有更多数据了～
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