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我在朋友圈里向个人购买了一瓶香奈儿香水,收到后发现是假货。对方拒不承认。且不给退款。现在找对方,对方

我在朋友圈里向个人购买了一瓶香奈儿香水,收到后发现是假货。对方拒不承认。且不给退款。现在找对方,对方也不回复我。我该如何维权?对方也是在另一个平台上下单的。他只是口头说是正品,但是无法拿出证明,给我这里通过第三方平台鉴定下来是假货。但是对方已不回我信息。我该如何处理?
提问时间:2022-02-18
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只能起诉退赔
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如何起诉呢?具体怎么操作
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去基层法院,带身份证,假货,交易流水,起诉书去立案,而后开庭审理,判决,执行。
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