支付宝帐号解除挂失上传证件照片无法拍照，打电话给客服人工服务让我以短信的方式上传证件照片正反面安全吗
支付宝帐号解除挂失上传证件照片无法拍照，打电话给客服人工服务让我以短信的方式上传证件照片正反面安全吗？
提问时间：2021-06-10
律师与用户的交流
特邀律师
为什么无法拍照
用户
试了好多次点拍照没有反应，给客服打电话让我以短信的方式上传证件照片，
特邀律师
正常情况下都是通过什么途径传照片的
用户
人脸识别，不解除挂失没有办法注销
特邀律师
是你这边的原因还是支付宝那边的原因造成不正常的
特邀律师
如果是支付宝的原因就小心了，如果是你这边的原因就没问题的
特邀律师
你上传的是什么证件
用户
问了客服没有说具体是什么原因，如果试了几次都沒办法，只能用邮箱上传身份证正反照片或者是用短信上传
特邀律师
如果你确定是正规的官方网站上找的客服应该是没有问题
特邀律师
就怕是非官方网站
用户
上网查的客服官网电话95188
用户
怎么判断是正规的官网电话
特邀律师
应该是了
没有更多数据了～
相关咨询