您好，我在s***祛痘机构交了16000的治疗费，还有10000的治疗费未交，但我治疗了一个月并没有

您好，我在s***祛痘机构交了16000的治疗费，还有10000的治疗费未交，但我治疗了一个月并没有发现什么效果，现在要求退款，祛痘机构不给退怎么办

提问时间：2021-06-09

律师与用户的交流

特邀律师

你可以起诉要求退款。

用户

他这个没有担保的，只有照片对比，他的套路太多了，我说不过他

特邀律师

那你们有没有签订合同的？

用户

我要他给我签合同，他说没有合同，照片对比看效果

特邀律师

没有合同的话，那就你们的照片能不能看出效果

特邀律师

如果经对比明显没有改善的话，那是要退款的。

用户

没什么效果，才要求退款的，但他不给退

特邀律师

那你就可以到消费者委员会投诉，如果投诉无法解决，你可以起诉维权退款。

用户

我有收据应该可以做证据吧

特邀律师

可以，收据是证据，证明你交了这么多钱。

用户

当时治疗也没想那么多，有些法律知识还是欠缺，感谢您的帮助

特邀律师

不用客气，这种治疗多是存在忽悠的，没有效果要退款。

用户

还在最后一个问题，消费者委员会是在哪里投诉，线上还是线下，都没听说过

特邀律师

你可以在消费者网站投诉，也可以打电话投诉。

特邀律师

你在网上搜索你所在城市的消费者委员会网站或者打114查询当地消费者投诉电话。

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