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您好,我想咨询以下问题,今天我在超市购物后获得了商场一家某珠宝品牌抽奖券,刮开后显示购物可抵2000

您好,我想咨询以下问题,今天我在超市购物后获得了商场一家某珠宝品牌抽奖券,刮开后显示购物可抵2000元,在导购员推荐下我以398元购买了一款原价2398元的翡翠吊坠,回家后发现可能陷入了骗局,销售小票与支付单据上的品牌商户名称不一致,该珠宝品牌在网上检索不到,销售小票上显示珠宝保证真玉真色货品,售出无质量问题概不退款,请问我要怎样做才能退货呢?
提问时间:2022-01-08
律师与用户的交流
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特邀律师
你好!可以向对方发函要求退款退货。
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用户
如果对方拒绝退货退款我可以向12315以及工商局投诉吗,对方是否有违法行为
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特邀律师
是的。
没有更多数据了~

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