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淘宝网卖家旺旺客服引导买家线下付款,付款后不能兑现之前承诺拒不发货和退款,该怎么维权?付了500订金

淘宝网卖家旺旺客服引导买家线下付款,付款后不能兑现之前承诺拒不发货和退款,该怎么维权?付了500订金购买宠物(全款2300),因卖家承诺在发货前拍疫苗驱虫检疫证明后,我确认视频中的猫咪,然后我付尾款1800元,她发货!现在是卖家提供不了疫苗驱虫记录也没检疫证明,我要求退款不给退,怎么维权?谢谢!
提问时间:2022-01-04
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特邀律师
你好!可以向对方发函主张权利。
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用户
你好!怎么发函呢?旺旺上都不回复我了
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特邀律师
可以通过我们来操作。具体可以点击头像查看联系信息。
没有更多数据了~

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