卖家被工商局约谈，如何应对买家投诉售假的问题？
我之前卖的产品有问题，但是买家半年后在工商局投诉我售假，现在被工商局约谈，我该怎么办？
提问时间：2021-06-08
律师与用户的交流
特邀律师
我确实有卖假货，这个是要承担责任的
用户
这个货，对方知道情况的，中间我还进行赔偿了，那现在工商局约谈我，我要怎么做？
特邀律师
工商局是打电话，还是说发通知给你约谈的？
用户
打电话，叫我拿营业执照跟身份证过去
特邀律师
那你联系买家，要求他撤回投诉，如果买家同意撤回投诉的话，那你就告诉工商局，你这几天没时间
用户
但是我刚刚跟他说我要去的，那我没去的话会怎么样？
特邀律师
如果买家联系不上，或者他不同意撤回投诉，那你就去工商局看工商局是什么意思，再根据具体情况应对
特邀律师
你可以再打个电话给工商局，你说你临时有点事情，
用户
可是如果买家持续要挟我，我不是一直赔吗？
特邀律师
如果买家一直要挟，你可以收集好他要挟的证据，这个有可能构成敲诈勒索的
特邀律师
你把买家要挟的证据提交给工商局，工商局在处理的时候也会考虑这个
用户
可是现在工商已经到我店里来了，我该怎么办
特邀律师
那你就跟他们讲实际情况，说这个事情已经是几个月之前的啦，你已经与卖家协商解决的，现在是买家恶意投诉
没有更多数据了～
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