在淘宝上购买翡翠手镯，卖家要求加，用或者支付宝付款1500元，加工做出来的手镯后是裂的，卖家说是石头
在淘宝上购买翡翠手镯，卖家要求加，用或者支付宝付款1500元，加工做出来的手镯后是裂的，卖家说是石头本身的纹路就是这样并且寄过来了，寄过来是裂的，裂的手镯无任何价值并且无法退货退款能不能通过法律途径维护自身利益？
提问时间：2021-11-29
律师与用户的交流
特邀律师
你好，可以投诉或者起诉，要求退款
用户
如何投诉，起诉？要求退款卖家直接拒绝并以定制回复一旦加工不退不换。是否可以追回货款？
特邀律师
可以到消费者协会投诉
特邀律师
如果起诉的话，需要到当地法院或者对方所在地法院起诉
没有更多数据了～
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