干洗店洗错皮草，半年后发现，能否投诉并要求赔偿？
我有一件皮草拿去干洗店洗，去拿的时候没发现问题，因为款式一模一样颜色也差不多，但半年后拿来穿时发现不是我原来那件，请问我还可以投诉干洗店吗？能要求赔偿吗？
提问时间：2021-06-05
律师与用户的交流
特邀律师
偷梁换柱以次充好，当然可以投诉，也可以要求赔偿，但是你要考虑到取证的困难
用户
那我应该怎么做才能得到赔偿呢
特邀律师
首先要取得证据，证明送去的衣服和拿回来的衣服不一样，然后可以要求对方返还你送去的衣服，如果不能返还，就可以提起诉讼，要求赔偿，提起诉讼的时候还要提供你送去衣服的购买票据，以证明衣服的价值
用户
我是在干洗店开的会员，没有他们的纸质发票，但手机上的会员信息有显示未结单，我是否可以找他们从新领取我的衣服
特邀律师
可以，手机上的信息也是证据
用户
意思就是我现在拿的衣服是未结单可以不算，手机上的会员显示未结单我也可以拿着去从新领取我的衣服
特邀律师
这个当然可以
用户
会员卡上是未结单如果干洗店说我已经领取了衣服，我又该怎么维权？
特邀律师
领取的衣服可以退换，或者不认可，既然显示未结单，那就肯定有你的衣服未领取
没有更多数据了～
相关咨询