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在美团预定了一家宾馆(4月8号的)然后临时有变想取消发现不可以取消,我想请问这是霸王条款?

在美团预定了一家宾馆(4月8号的)然后临时有变想取消发现不可以取消,我想请问这是霸王条款?
提问时间:2021-11-07
律师与用户的交流
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特邀律师
是的。
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用户
律师你好我想请问一下有什么办法维权呢,我找过美团客服,客服说退款决定权在商家那里他们退不了,商家那里又不退这怎么办呢
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特邀律师
你们是交定金还是交的全款了?
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特邀律师
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