婚纱店活动退款问题，约定室内拍照却被告知不能一对一，如何维权？
我在一家婚纱店做咨询时 看了他们五百的活动 他当时和我说好 随时退 但那时候我们决定拍外景 他告诉我可以一对一 我一开始只交了一百 后来又交了四百 但因为时间问题 我们又改成了室内拍 我们已经约定好了 包括时间 就在我去拍照前一天 打算再去看看时 他告诉我不能一对一 而且我们约的时间拍不了 我就直接走了去了其他家 晚上我告诉他了 我不想在他那里拍 结果他说我自己不提出来 一直不给我退钱 我现在怎么办
提问时间：2021-06-04
律师与用户的交流
特邀律师
可以向消费者协会、工商行政管理局投诉，也可以向法院起诉
特邀律师
有收据吗
用户
有收据 但是只是一百的
用户
但是我也有微信转账的四百
特邀律师
你交另外四百没有证据吗
用户
我没有直接去店铺 我是微信转的
特邀律师
微信转帐也是证据
用户
那我现在怎么办 我手里只有一些聊天记录和收据
用户
那个店铺的直接就说 你要举报就去举报 看谁管你
特邀律师
可以先协商，他们沒有提供服务是无权收费的
用户
如果协商不得当我怎么办
特邀律师
协商不成可以按照上述投诉或者起诉
没有更多数据了～
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