你好，我想请问一下。第一，天天快递的送货员在没经我同意的情况下把我的快递放在韵达的网点，并自行给签收

你好，我想请问一下。第一，天天快递的送货员在没经我同意的情况下把我的快递放在韵达的网点，并自行给签收了。第二，快递员的态度非常的蛮横，并且对我个人进行辱骂，他骂我脑子有毛病，臭婊子，活该是个穷逼，等等。我个人认为他这些辱骂的话对我的人格已经造成了严重的侮辱，我就想请问一下这个投诉导邮管局他们管不管，然后就是我能不能提出赔偿。嗯，然后最后补充一下，我打电话到他们的总部投诉过了已经两天了，直到现在，我也没有收到他们的处理结果。