我在鱼乐贝贝婴儿游泳馆办了卡，店里让我看到了老鼠，店员还总把我往外推。变相不让洗，服务态度特别差，我
我在鱼乐贝贝婴儿游泳馆办了卡，店里让我看到了老鼠，店员还总把我往外推。变相不让洗，服务态度特别差，我们当时也没有协议。我想问问这种情况能退费吗，如果不退不 我可以向消协。卫生局打电话要求强制吗？
提问时间：2021-10-21
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