门窗尺寸不符合下单要求，如何索赔？价格是否可达到三倍？

我购买了xx的门窗，实测后发现安装的尺寸比下单收费尺寸小不少，我想索赔，是门窗价格的三倍吗？

提问时间：2021-06-03

律师与用户的交流

特邀律师

您好，这是制作上出现的误差，你只能要求赔偿您的直接损失或者要求更换

用户

是几乎所有下单尺寸都大不少，不是误差，绝对不是，他跟我签合同是一个尺寸，跟厂家签的是实际尺寸，这厂家也承认了。

特邀律师

所谓的三倍赔偿是在商家存在欺诈的基础上进行的，除非您能证明对方没有按照您的要求定做，而是用了原有的成品。

用户

我的要求尺寸他基本没做，都是缩小了来的，实测就能看到，差的不少，举个例子，他做的门短了，我一量2.85，我下单是3米，然后我问厂家，下单的门是多少？厂家说2.85

特邀律师

这种情况，如果签有合同约定了违约金，可以主张违约责任进行赔偿。有交定金的可以要求双倍返还。如果没有合同，就是要求直接损失，也包括交通费等费用。

用户

合同很齐全，我看一下

特邀律师

最好是拍照发给我

特邀律师

因为订购协议上全部是对您违约的规定，所有没什么意义，如果您有交定金，倒是可以要求他双倍返还并赔偿损失。

没有更多数据了～