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顾客要求赔偿丢失的珠宝,我该如何处理?" 法律问题:顾客在店内做护理,店主帮忙取下珠宝并放在顾客身边,顾客离开后发现珠宝丢失,要求店主赔偿。店主发誓未拿走珠宝,该如何处理?

一个顾客在做护理,我帮她把项链和金戒指取下来用纸包好放到顾客身边。做完护理之后我就去整理另外的东西了,顾客起身出来之后签字就走了,我去整理床铺的时候也没看见上面有东西,我是店老板,开了7年从来没出现这种事情,而且我发誓不会拿的。第二天下午她打电话过来说东西没拿,要我赔偿。请问我该怎么办?需要赔偿吗
提问时间:2021-06-01
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特邀律师
你的店里有摄像头吗
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用户
摄像头只照过道,证明没有人进去过,房间里面没有摄像头,而且放在顾客身边是她同意的。
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特邀律师
对方没证据,那可以拒绝
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特邀律师
对方愿意报警或者起诉,那都可以
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用户
我自己报警了,协商解决,赔偿了价值1万2的项目。但我现在觉得不值,因为确实没有掉在这里。现在我想拒绝赔偿,如果起诉我这边有责任吗?
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特邀律师
没责任的。你们协商签订协议没有
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用户
没有签定协议,她是我这顾客,还有很多项目没做完,可以完全不补偿的吗?
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特邀律师
是不需要补偿的
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特邀律师
没有赔偿协议,那很麻烦
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特邀律师
对方完全可以说:没责任,那你还赔偿
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特邀律师
这矛盾啊
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特邀律师
还有问题吗
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用户
就是我前两天答应赔偿了,但是没签协议!现在我觉得没责任,不需要赔偿,所以我不想赔偿了。
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特邀律师
法律上可以撤销该民事行为(要求不超过1年),但需要起诉
没有更多数据了~

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