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我于2018年1月18日在淘宝购买英语四级包过,提交了身份证电子照,到2018年5月8日期间找过卖家

我于2018年1月18日在淘宝购买英语四级包过,提交了身份证电子照,到2018年5月8日期间找过卖家很多次,都很敷衍我,一直都没有消息,我上网查到很多都因包过被骗,然后我在2018年5月8日晚申请未发货为理由退货,卖家竟然提交了发货,当时承诺考试过后才会提交发货的,并且未与我商量,并没有说考试之前不可以退款,距离考试还有一个多月,卖家现在提交发货,并且确认收货到期时间只有29天,违反了承诺。并违反《中华人民共和国广告法》第二十四条:“教育、培训广告不得含有下列内容:对升学、通过考试、获得学位学历或者合格证书,或者对教育、培训的效果作出明示或者暗示的保证性承诺。”请问我现在有义务申请全额退款吗?
提问时间:2021-09-01
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特邀律师
有权申请全部退款。
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用户
律师,您好!在此期间,卖家要求我将自己的身份证电子照发给他,不排除他会继续保留我的身份证电子照,请问如何避免今后他利用我的证件再做违法行为?
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特邀律师
无法规避
没有更多数据了~

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