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我们做淘宝C店非食品被买家投诉产品三无,是儿童类贴墙的无声挂画,在网上投诉12315,我们应怎做笔录

我们做淘宝C店非食品被买家投诉产品三无,是儿童类贴墙的无声挂画,在网上投诉12315,我们应怎做笔录?
提问时间:2021-08-09
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怎样做笔录才不用罚款?
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