如何处理交了订金但不想造柜的情况？订金能否退回？
我在**交了一万元订金造柜，现在不想造了，他们说订金不能退。他们写了一张收据给我上面写：收到订金一万，(订金不退)
提问时间：2021-05-29
律师与用户的交流
特邀律师
我认为可以要求退
用户
但是他们说不能退，如果坚持要退，要怎么和他们说？(我是4月12号交的订金，之后他们找过我一次，后来觉得方案不合适，我说我不做了，让他们退订，他们说不可以退，之后到现在都没有找过我了。)
特邀律师
只能说收据是他单方写的，对这个书写内容不认可。涉嫌霸王条款的意思
特邀律师
是的，这种情况主要是太没经验了
用户
可以打12315投诉吗？
特邀律师
你在投诉的时候消费者协会可能会认为你这个投诉是没有道理的
特邀律师
你好，你还要继续咨询吗？
没有更多数据了～
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