你好，律师，我想问一下，信用卡被别人给刷出去了，算欺诈还是诈骗，是刑事还是民事，是我媳妇的信用卡，他

你好，律师，我想问一下，信用卡被别人给刷出去了，算欺诈还是诈骗，是刑事还是民事，是我媳妇的信用卡，他办信用卡的时候说卡下来就能提额，但是提额的时候也没有说花钱，办卡的人给我媳妇的信用卡给激活了，把钱给套出来了，我带我媳妇去大庆报案了，那边没有给立按说证据不足，现在银行给打电话，卡都被封了，预期了，我现在该怎么办，银行说要起诉我媳妇，大庆那边的公安局说让我们自己找证据，然后去法院，办卡的时候说额度提不上来就把钱给反回来，都好几个月了也不给反回来，就找借口推迟，在不还银行就的起诉我媳妇，我们现在该怎么去办，谢谢，律师，能给指点一下