在摄影机构给小孩拍了2岁的亲子照，商家套餐里说精修28张，底片全送，相册入册28张。但是到手没有精修
在摄影机构给小孩拍了2岁的亲子照，商家套餐里说精修28张，底片全送，相册入册28张。但是到手没有精修的底片，只有相册的设计版。商家美团套餐里没说送设计版，拍摄时也没有告诉我。打12315投诉后，调节人员没法和商家协商一致，我可以怎么维权？如果起诉商家我能要求怎么赔偿，聊天记录和美团页面详情能作为证据吗？
提问时间：2022-08-22
律师与用户的交流
特邀律师
起诉的话，就是要求商家赔偿损失，履行承诺。聊天记录，美团页面，都可以做为证据
用户
这个消费也没有合同，只有一个手写的收据，金额也不大，如果我起诉的话法院一般多久能处理呢
特邀律师
起诉的话，至少也要几个月才能下达判决书
没有更多数据了～
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