18日晚上正常行走被对方的狗咬到，当时去他家找无人回应后先去医院，后家人报警，民警到后也未找到对方。

18日晚上正常行走被对方的狗咬到，当时去他家找无人回应后先去医院，后家人报警，民警到后也未找到对方。 19日早上到他家门口叫也无人回应。 下午民警过来后找到他，他自己也承认了是他家的狗，但民警走后以他家的狗以前没咬过人，且通知他太晚为由拒绝赔偿，请问我现在需要怎么处理？我想起诉对方，但不知道对方的姓名，去法院后法院说必须有对方的姓名，以及警队出警记录，去派出所民警说不能提供当事人的名字，属于公民个人隐私，不能出具出警记录，必须有法院介绍信。但法院说民事诉讼自己去派出所拿出警记录。这边现在想协调找不到当事人；想报警民警说民事纠纷他们只能协调，协调不了他们也没办法；想起诉又不知道当事人名字不能起诉