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汽车分期代款被收取额外费用?如何维护自己的权益?

我去年买车在**汽车办的分期代款3.1万分期三年,当时说利息五~六厘,没手续费必须,一年后可以一次性付清余款,后两年没利息也不违约,昨天我准备还款银行告知我那时办的是3.4万元,还说收后期两年的利息,像这种属于诈骗吗,我可以去银监会,法院起诉他们吗!
提问时间:2021-05-27
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特邀律师
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决。要求其履行合同。
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特邀律师
不客气的,合同在你手里吗?
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用户
当时就一份,我没有
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特邀律师
合同上写清楚了吗?你需要有证据证明当时对方的承诺。
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用户
我有当时业务员电话录音!他也疑问现在为什么会变成3.4万,经理说那是利息钱,那为啥我没个月还出197元续费,他说那是利息,这不就矛盾了吗
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特邀律师
可以作为证据,然后起诉对方。
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用户
到哪里起诉他们公司,现在业务员不在哪公司上班了,业务员当证人吗?
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特邀律师
就算不在,录音也可以作为证据,其本人也可以出庭作证。
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特邀律师
对法人或者其他组织提起的民事诉讼,由被告住所地人民法院管辖。
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用户
他们总公司在杭州,我在洛阳分公司办理的!在花钱也要找他们要个说法,现在不是钱的问题
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特邀律师
你可以在合同履行地起诉,也就是洛阳
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用户
去法院起诉,可以去银监会举报吗
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特邀律师
也可以同时去银监会举报
没有更多数据了~

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