我在天猫上购买了西门子品牌洗碗机,在产品介绍页面显示“智能双重烘干,迅速蒸发餐具表面水汽“,所以认为
我在天猫上购买了西门子品牌洗碗机,在产品介绍页面显示“智能双重烘干,迅速蒸发餐具表面水汽“,所以认为该洗碗机可以烘干餐具。购买了以后发现餐具不能完全烘干,然后西门子称是因为我没有用他们指定的“亮碟牌”光亮剂所以餐具没有烘干。但我购买产品时,销售页面并没有任何信息说必须用亮碟牌光亮剂才能烘干餐具。因为西门子在产品介绍页面以引人误解的信息介绍商品,而且在我购买了商品后又变相强制我购买他们指定品牌的光亮剂,所以我想向起诉维权。想知道他们这种行为是否构成了欺诈,我有没有法律根据可以要求退一赔三?
提问时间:2021-06-20