2019年的时候承诺上幼儿园后能直升小学，然后2020年出完政策以后不能直升，但是幼儿园一瞒着家长，
2019年的时候承诺上幼儿园后能直升小学，然后2020年出完政策以后不能直升，但是幼儿园一瞒着家长，不通知不告知，继续录取插班生并且保证能够入学。直到2022年9月，现在这批孩子没有办法正常上小学。园方招生简章上写明无缝衔接直升小学，也有电话录音和校长保证的视频文件，如果不能直升这种能起诉他们欺骗消费者索要赔偿吗？私立学校，当地来讲学费算最贵的。
提问时间：2022-06-02
律师与用户的交流
特邀律师
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决。
用户
具体应该怎么处理呢？
用户
现在就是协商不好
特邀律师
如果保留相关证据了，可以要求对方进行赔偿，如果拒绝，可以先向教育部门进行反映。
用户
教育部门反映过了也没用，不作为
特邀律师
12345拨打过吗？
用户
已经打过了，如果我现在要起诉学校，具体该从哪方面入手？
特邀律师
首先要写一份合格的起诉状，诉状的内容包括原告、被告的基本情况、诉讼请求、事实与理由。其次，要提供主要证据的复印件以及原告身份证复印件。
特邀律师
然后递交到人民法院，要求幼儿园承担赔偿责任
用户
好的
特邀律师
证据包括书面的承诺或者录音录像。
没有更多数据了～
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