我2018年7月毕业到邯郸工作，19年年初想办个公租房，经人介绍认识一个单位同事，她说她认识人在房管

我2018年7月毕业到邯郸工作，19年年初想办个公租房，经人介绍认识一个单位同事，她说她认识人在房管局，可以帮我办，但是得交2万块钱，答应一年下房，后来说疫情影响得推迟到2020年年底，但是今年，也就是21年年初我到房管局查了一下，根本没有我的名，所以我觉得被骗，不想办了。找她退钱她也答应了，但是一直找理由推了5个月了，这种情况我可以起诉她吗，我没跟她签过什么协议，但是有转账记录和她答应退钱的录音。