我家老人在电视购物上看到一个纪念币，就订购了，还要付3000元，对方说可以货到付款。我们家里人知道后

我家老人在电视购物上看到一个纪念币，就订购了，还要付3000元，对方说可以货到付款。我们家里人知道后觉得不靠谱，就打电话过去说不要了。但对方却说快递已经寄出来了，让我们要也得要，不要也得要，不然就走法律程序起诉我们。像这种情况我们该怎么办？

提问时间：2021-06-12

律师与用户的交流

特邀律师

你是先付了3000元吗？然后货到了还要再付款吗？可以7日内无理由退货的。

特邀律师

对方说这个硬要你买还跟你打官司这个没法律依据，法院不会支持的

用户

没有付钱，因为是我家老人在电视上订购的，不会转账。然后对方说可以发快递来再付现金3000元，那我们作为晚辈就觉得这个东西不靠谱，我就打电话过去说不要了，谁知道对方说不行，东西寄出来了，不要也得要，不然就走法律程序

特邀律师

那你就把你说的不要这个情况跟对方电话录音下，如果对方已经发货了，你再退货再支付个运费就可以了！就算他们起诉你也没事，你有录音了，证明你提了7天无理由退货这个事，是对方无故不让你退

用户

当时也没想到录音这个事。昨天跟她讲的时候她说知道了，会把情况反应给对接这件事的人。不过昨天晚上就打电话过来说不能退，要吗就出快递费180元。我不知道哪里寄过来的快递费还要180元呢。但是今天又打电话来说产品要也得要，不要也得要，不然就走法律程序。

特邀律师

你跟他们录个音就可以了

特邀律师

不知道他们哪里的，产品放你那里也没事

特邀律师

款不付就行，录音了就好

用户

好的，谢谢。就算他们要起诉，法院也不会受理的吧，最多我们就付给他们快递费就好了是吗？但是快递费是按我们正常快递的费用付还是说按她们说的180呢

特邀律师

法院受理，他们也是败诉，主要是你要把这个录音录下来。就是付个寄回去的快递费

特邀律师

正常的快递费

用户

好的，谢谢

特邀律师

不客气！

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