5月7号在淘宝买了部手机保质期是一年的，用了一个月6月18号出现了屏幕黑的情况，和商家协商之后寄回了
5月7号在淘宝买了部手机保质期是一年的，用了一个月6月18号出现了屏幕黑的情况，和商家协商之后寄回了商家维修，商家说要我付300块钱维修费，我和他说要我付钱保修我就不保修了，你把手机寄回来吧，可是直到现在手机不紧没寄回来，商家也不理人了，买手机的钱也没了。这个属于什么？，起诉他能成立吗。
提问时间：2022-01-11
律师与用户的交流
用户
淘宝客服也不理人
特邀律师
象这种情况是应该包换的，收维修费违法。你继续与客服联系。
用户
好的
没有更多数据了～
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