2020年1月17日:签订就业保证合同书,支付培训费用共计9200元人民币。培训机构提供课程大纲,保

2020年1月17日:签订就业保证合同书,支付培训费用共计9200元人民币。培训机构提供课程大纲,保证两个半月完成课程培训。受疫情影响，培训延迟。面授课程改为网课,只上了12天的课,且其中8天为三小时的授课时间。与大纲保证的课时和内容不符,且未上完所有课程。2020年5月15日:询问课程安排,培训机构保证在六月中旬完成授课。此后一直没有开始课程。2020年6月15日:提出退费。2020年6月17日: 经核实,授课内容双方存在争议。且培训机构声称只保证就业问题。课程内容、质量、进度的问题,不允许退费。此后联系相关负责人，其不回应。起诉的话，大致流程是什么？需要提供哪些材料？大概费用多少？