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在某交易平台购买游戏账号并在该平台协助下签订买卖家协议,若账号被找回,卖家十倍赔偿,现在账号被找回,

在某交易平台购买游戏账号并在该平台协助下签订买卖家协议,若账号被找回,卖家十倍赔偿,现在账号被找回,是否可以根据协议内容起诉卖家
提问时间:2021-10-31
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你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决。
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用户
我现在联系不到买家,平台也联系不到人工客服,在这种情况下是否可以根据协议起诉,买卖家协议通过网络签订,买卖家双方通过姓名和身份证号签订的是否起效,是否可以作为起诉凭证
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