律师，您好！请问：校车上，五年级队长帮老师管车上纪律，没收二年级学生玩具后，那学生骂队长两句，队长打

律师，您好！请问：校车上，五年级队长帮老师管车上纪律，没收二年级学生玩具后，那学生骂队长两句，队长打那学生，老师及时阻止。下车后，那学生不服气又骂队长两句，队长拿起雨伞就要砸那学生，老师马上用手去挡，雨伞没砸到那学生但砸到老师手里的手机，手机爆屏修了360。请问：发生地点是在广州，但是队长家长户籍是青海，不是广州的。老师和学校领导都出面跟队长的家长沟通过，但是队长的家长不讲道理，不愿承担任何赔偿，这种情况该怎么索赔？有必要为了360元到法院起诉吗？如果到法院起诉，需要准备什么，起诉程序怎么样？如果没有必要起诉，应该怎么索赔？非常期待您的回复，谢谢您。