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我涉及一桩阿里巴巴网上交易案件现在要起诉她,但现在只有对方支付宝信息没有个人信息法院不受理,怎么调取

我涉及一桩阿里巴巴网上交易案件现在要起诉她,但现在只有对方支付宝信息没有个人信息法院不受理,怎么调取她的个人信息,支付宝方面不会随便把她的个人信息给我,我有什么办法可以起诉她。
提问时间:2021-08-27
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