农村小超市注水热水袋烫伤宝宝，商家口头协议赔偿是否合理？需起诉赔偿其他费用吗？

在农村小超市购买注水热水袋，一月内就用几次，半夜三岁宝宝被烫伤，住院十多天，大面积浅二度烫伤，找商家索赔，商家口头协议出院赔偿新农合报销后的钱，请问是否合理？如果让赔偿其他费用，是不是需要起诉，是热水袋质量问题，使用过程中爆炸了，三无产品

提问时间：2021-05-27

律师与用户的交流

特邀律师

1、新农合报销与赔偿没关系，是不合理的；2、对于产品质量问题，可以向销售者索赔，协商不成，可以起诉

用户

目前住院花了六千，大概能协商索赔多少

特邀律师

至少1万多

特邀律师

如果构成伤残，那会更多

用户

如果对方不同意就去法院起诉商家还是厂家？

特邀律师

因为是三无产品，应当起诉销售者。对于生产者你也找不到

特邀律师

那个热水袋还有没

用户

有，我又在商家那里买了两个新的一模一样的

特邀律师

要爆炸那个

用户

图片信息，仅本人和律师可见

特邀律师

还要有销售的发票或者微信、QQ聊天记录或者人证等证据

特邀律师

你发那个热水袋是爆炸那个就可以，我看应当是

没有更多数据了～