如何处理无法联系到签约公司的情况？是通过法律途径起诉还是报警处理？在哪个地区进行？

2017年5月24日本人在南京通过网络方式与河南天译商贸有限公司签订了《河南天译商贸有限公司客户扶持合作合同》，现联系不上该公司，拨打该公司投诉热线无人接听，向该公司投诉邮箱写邮件无人回复。我该怎么办?是通过法律途径直接起诉还是报警处理呢?起诉或者报警又该在哪个地区进行?

提问时间：2021-05-30

律师与用户的交流

用户

潘律师，您好，请问我这种情况需要怎么处理的呢？

用户

潘律师，请问我这种情况需要怎么处理呢？

用户

请问，我这种情况我要怎么处理呢？

特邀律师

你有什么损失

用户

之前签订这份合同时，交了1988元整代理费用，后期又陆续交了几次钱用于提升等级，这份合同是用于扶持我在淘宝网上开店经营的，可是现在我的店也运营不了了，没有货源，也联系不上他们，投诉电话无人接听，投诉邮箱无人回复

特邀律师

你保留有对方的什么信息，合同也算是证据

用户

合同的电子件与纸质件都有，但这份合同上只有甲方公司名称，地址，甲方代表签名（但没有甲方代表的身份信息）合同上还有对方的投诉电话以及投诉邮箱因为之前是通过QQ联系签订的合同，只有对方公司客服QQ与运营指导老师的QQ,但好长一段时间给他们在QQ上留言都没有人回复

特邀律师

这些证据足够了

特邀律师

你很可能受骗了，建议报警求助，将你手上的证据提供给警方，如果警方抓获犯罪嫌疑人，你的损失就有希望追回

用户

那我需要怎么处理，是报警还是民事诉讼，是在南京报警或者起诉还是前往甲方所在地址报警或者起诉呢？律师您回复的太简洁了，免费追问结束后我没有得到想要的答案怎么办呢

特邀律师

报警可在你当地派出所报警，如果你要起诉需要到被告所在地法院起诉

没有更多数据了～