您好，我在蚂蚁花呗邀约版平台上借款30000，钱已经到了平台钱包里。提现到银行卡里时，显示我的银行卡

您好，我在蚂蚁花呗邀约版平台上借款30000，钱已经到了平台钱包里。提现到银行卡里时，显示我的银行卡卡号错误，系统冻结了资金。向客服寻求处理时，需要交9000元认证金，并说不完成认证，将构成骗贷罪。请问我该怎么办呢？