110网首页>精选法律咨询>民间借贷

本人于2020年5月29日在某瑜伽健身中心开了私教瑜伽课程，48节共计17280元，有效期到2022

本人于2020年5月29日在某瑜伽健身中心开了私教瑜伽课程，48节共计17280元，有效期到2022年5月28日到期，由于本人身体原因，截止到今天仅上了6节课，因此3月7日我向该店提出退卡处理，当天私教教练跟我说，退卡的话6节课程按原价600扣除且另收30%手续费，我对该处理提出异议，到3月8号今天回复我说，店长回复不作退卡处理。

提问时间：2022-04-25

律师与用户的交流

特邀律师

有没有合同，怎么约定退卡

用户

图片信息，仅本人和律师可见

用户

图片信息，仅本人和律师可见

用户

这个是当时签的协议，他们说根据这个协议，不能办理退卡

特邀律师

你可以主张这个是格式合同、条款。

特邀律师

主张这个协议不能退款的，约定无效。

用户

他们说这是他们公司规定，而且协议写明不能退款，那我如果主张这个协议约定无效，法律上是否认可呢？我该怎么做呢？

特邀律师

可以主张的，机会还是比较大

特邀律师

你可以先投诉一下吗

用户

12315投诉吗？还是想哪个部分投诉

用户

部门

特邀律师

是的

用户

我所主张的依据是什么呀？投诉时我需要表明吗

特邀律师

就是不能退款条款无效

特邀律师

因为条款加重了你的义务，免除了对方的责任。

用户

那现在我是先想12315提出投诉，看看能否协商解决是吗

特邀律师

可以

没有更多数据了～