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之前在银行一直购买100保本结构性存款，2021年到期了以后找客户经理继续购买结构性存款，她说没有这

之前在银行一直购买100保本结构性存款，2021年到期了以后找客户经理继续购买结构性存款，她说没有这款产品，真没有的话就存定期存款吧，她说现在这款90%保本结构性存款也差不多对于保本，她说和挂靠沪深300E***的，我说这不是股市吗？我不想把钱放在股市里，她说不是的这是存款，然后我就定合同，现在结构性存款是有几天冷静期，我后面和朋友说了一下这个事情，他们不建议我买这个产品，我就给客户经理发，告知她我想取消，她就各种理由说这个产品好啊，肯定不会亏钱让我放心，有聊天记录上面我有2-3次说我不想承担风险，10%亏损我也不想承担，然后她就各种说，后面过了冷静期，现在发现亏损了，我可以诉讼吗

提问时间：2022-02-20

律师与用户的交流

特邀律师

可以起诉

用户

这家银行是汇丰，汇丰银行现在国家对它的态度和其他银行不同

特邀律师

您把聊天记录内容发给我看，能否作为证据

用户

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特邀律师

可以的

特邀律师

对话很明确存在诱导性质

用户

如果上诉是先告汇丰银行吗

用户

这样银行就会受压

用户

而且汇丰银行现在在国内得口碑不好，又牵涉了华为任正非事件，对我应该有利的吗

特邀律师

客服人员对话，存在诱导性质，你可以投诉也可以起诉

用户

投诉有用吗？我投诉就可以拿到我的损失了？这么简单吗

特邀律师

投诉处理，时间快，但并不一定能调解成功，如果不成功，你还可以起诉

用户

我最近再想想有没有其他问题问你的

用户

这种官司打下来胜率高吗

特邀律师

还是有机会的！

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