我的母亲老家是湖南的，二十多年前离开老家来到河北，和我父亲在一起了。二十多年来一直没有补办身份信息，

我的母亲老家是湖南的，二十多年前离开老家来到河北，和我父亲在一起了。二十多年来一直没有补办身份信息，现在没有身份证，没有户口，也没办法入医疗。她在湖南结过婚，没有离婚。在河北当地户籍科查询到她在湖南的身份证已被注销，户籍科同志说要补办需要本人去湖南那边办理。害怕去了湖南那边牵扯一些问题，那边不给办理。想知道有什么好的解决办法，就在本地怎么才能重新入户？