邮政快递把我的快件丢了，里面是身份证和社保卡，他们说赔付七倍的邮费，我这里要回老家（****））办理

邮政快递把我的快件丢了，里面是身份证和社保卡，他们说赔付七倍的邮费，我这里要回老家（****））办理，时间估计两个证件办下来得两个多月，这期间产生的费用（食，住行，误工费）他们不管，我要怎么做才能获得我应有的赔偿

提问时间：2021-07-06

律师与用户的交流

特邀律师

你首先要能够证明邮寄的是身份证和社保卡，然后能证明是邮政给你丢失了，之后再搜集因为丢失给你造成损失的证据，协商不成到法院起诉

用户

协商了，他们就是互相推诿，处理结果没发给我，就七倍的邮费，我的损失是硬性的，我要怎么收集证据？起诉好使吗？我要起诉胜的把握？花费？

特邀律师

你邮寄的是什么文件要通过邮单、有无备注、有无保价、双方聊天记录、录音等证明

特邀律师

如果有证据的话我认为胜诉可能性还是很大的

用户

邮寄是老家的弟弟邮过来的，当时说明了是身份证和社保卡，邮单有无保价，无聊天记录无录音，他们邮局有监控，起诉所花的费用估计得多少？我的经济能力有限……

特邀律师

我认为监控是最直接的证据，但是监控在对方掌握，到时对方可能说监控坏了之类的不提供，这样法院可能就不好认定你们邮寄的是否为证件，相关赔偿更是无从谈起，所以起诉前最好能取得该监控视频

特邀律师

起诉费跟你主张的赔偿数额有关，一万以内诉讼费在一百元左右

用户

我算了下我回老家机票车费来回两千多不到三千，两个多月的吃住最基本的要四千，我在老家没房产，我现在工资一个月5200还有全勤300提成800到1000之间，（我是做化工原料这方面的）这是要办理这两个证件必须花的钱，你说我要求他们给我赔偿这些合理吗？我起诉他们能得到这些我必须花的钱吗？

特邀律师

首先你要跟户籍部门和社保部门咨询一下，是否必须回户籍地办理这两个证件，现在好多地方可以异地办理和网上办理了；另外吃住法院一般是不支持的，因为你在哪都要吃住，这个不好算做损失；还有就是办理需要两个多月吗？这个法院应该不会认定这么长时间

用户

我咨询了，我的户口本在我妈妈身边，我妈妈在山西，我在异地办身份证不行，主要的是社保卡要本人携带身份证到户籍所在地办理，身份证挂失重办得两个月，要不是我也不用这么长时间……我真希望他们能找到我的邮件，这后果太难受人了

用户

你说我可以再和他们协商怎样才能达到我的目的？

特邀律师

我认为起诉风险还是很大的，建议找邮政的主管部门进行投诉，让她们帮忙协调

用户

具体点，给我出个主意，开天辟地头一回经历这种事，我还能问你一次了……

特邀律师

h***p://s***z.s***.g***.cn/i***ex.h***l这是投诉网站，或者打11183进行投诉

特邀律师

主要是你能证明丢失的是身份证和社保卡，另外能证明是邮政给你丢的，再有你的实际损失情况，要求邮政给予合理赔偿

特邀律师

是不容易，但是投诉解决是最经济合适的方式，到法院起诉成本太高，风险大

没有更多数据了～