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在闲鱼上想购买一台4300元的笔记本上大学用,商家私信我要我添加他的微信,我在微信上分别用支付宝和微
在闲鱼上想购买一台4300元的笔记本上大学用,商家私信我要我添加他的微信,我在微信上分别用支付宝和微信付款后,商家电话联系说是笔记本企业版,没有企业账号就不能发货,也不能退款,还说可以换个人版的笔记本。现在我还没有收到笔记本,想要退款,而且付费凭证,微信,商家仓库的电话我都还有。请问我可以报案追回钱吗?
提问时间:2021-07-02
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那不利
用户
请问商家坚持要求提供企业账号激活才能发货,不提供则不予发货这种行为可以要求他退款吗?商家不予退款我是否可以报警呢?我现在并没有收到笔记本只是付了款。
特邀律师
您可以向消协投诉,商家销售时未明确告知消费者,存在欺诈或诱导消费情况
没有更多数据了~
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