装修交了押金，做了设计图。不满意效果，装修老板不肯退钱，该如何要回这笔钱，装修公司当时没有给我说设计

装修交了押金，做了设计图。不满意效果，装修老板不肯退钱，该如何要回这笔钱，装修公司当时没有给我说设计费这个事情，现在给我说要设计费，只给我写了收据，当时写了预付款可退，但是现在说不全退，要收取一定的设计费用，这个钱该怎么全额要回

提问时间：2021-06-19

律师与用户的交流

特邀律师

你和装修公司什么合同或协议，都没有签定过吗？

用户

没有合同和协议，只有收据

特邀律师

那么既然写的是“预付款”，可以退。没有约定要支付设计费，你不需要支付。不退的，可以向消协投诉或者起诉。

用户

直接打电话12315就可以吗？会不会还是不肯退钱。

特邀律师

从法律而言，定金是不退的。预付款，可以退的，因为你们没有签定合同或协议。

用户

收取的是意向金5000和预付款25000。这个钱之前退给我了2w，他还有一万不肯给我。那我应该如何和消协说呢，需要注意点什么？免得因为哪个字说的不对，钱不退

特邀律师

从法律而言，不论是意向金或预付款，都可以退。因为只有定金是不退的。另，你们并没有签定合同或协议，也没有正式开始装修，所以你们之间的装修合同关系并没有形成。

用户

好的，那直接打电话消协，消协就会去处理的吧

用户

能给个微信号或者电话吗？如果有疑问给你联系。当然我会支付一定的费用

特邀律师

消协可以为你们双方免费调解的。如果调解不成功，那你就要去起诉的。

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