您好！我是腾讯工作人员。当前为您了解到处罚是由于账号内检测存在违规游戏行为导致，目前游戏针对所有存在

您好！我是腾讯工作人员。当前为您了解到处罚是由于账号内检测存在违规游戏行为导致，目前游戏针对所有存在违规游戏行为的账号，核实违规后均会进行对应限制，鉴于您作为我们忠实用户也特殊为您提交了复审，参考账号内历史违规、违规程度等情况综合进行复审评估，是否通过复审以游戏内实际为准；具体检测数据和判罚标准涉及我司后台数据无法直接提供给到玩家个人深圳政务短信平台您好，您的投诉我会已与腾讯公司沟通协调，始终无法促成双方达成都能接受的解决方案。依据《消法》第三十九条规定，建议您通过其他途径维权。这是游戏方和深圳315的回复，被封10年了，连个原因都不肯给，就说我违规，还有解决的方法吗