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移动公司对我做法如下,3月26日客服像我推荐月最低消费55元,送10g流量,我答应开通了,没过一会,

移动公司对我做法如下,3月26日客服像我推荐月最低消费55元,送10g流量,我答应开通了,没过一会,我打电话让取消,结果到今天为止他还没有取消我说的这项业务,而是把我以前的无线流量限速不限量业务取消了,在我不知情的情况下,我让他们查当天的通话记录,他们刚才给我恢复了,说是业务员删除错了,说原来那个套餐已经下架了,恢复不了了,给我重新推荐一个套餐,我不同意,请问我该怎么办
提问时间:2022-03-06
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我打电话投诉客服了,他们给我的恢复是确实是业务员删除错了,向我推荐另一款流量套餐,我不同意,他们说以前那个下架了,恢复不了了,我该怎么办,我还是想让他们恢复以前的那个套餐
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协商不成,可以起诉
没有更多数据了~

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