你好，我在网上找了很久不知道怎么投诉，电话找了很久，打了很久，都找不到具体是那边负责，起因是去检车，

你好，我在网上找了很久不知道怎么投诉，电话找了很久，打了很久，都找不到具体是那边负责，起因是去检车，尾气不达标，最后专门去维修店维修好了，在去排队等的检车，他们说得你的信息传到环保局审核，这下等，从十一点半等到下午快到五点，水米不打牙，问了好几次，都说再等等，眼看五点了检车人员说是那边下班了，留个电话等的吧，好生气，你们说是检不了，别让我一直等，等了多半天来了一句留个电话再联系吧，环保局是不是每天不上班，不处理工作么？我该怎么解决，跟何况请假出来检车，一天还没检成功