我于2019年11月底在醉玲珑全款预约了照相，但因疫情期间以及小孩读书没有时间去照相，现在照相馆给我
我于2019年11月底在醉玲珑全款预约了照相，但因疫情期间以及小孩读书没有时间去照相，现在照相馆给我们安排的时间，我这边的家人因为上班请不到假，要求退款，他们不给退，这该怎么办！
提问时间：2022-01-17
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可以要求退
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