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请问热力公司在冬季供暖期一直最高温度只能达到十六度消费者该如何维权,不清楚是不是设备问题,他们已经供

请问热力公司在冬季供暖期一直最高温度只能达到十六度消费者该如何维权,不清楚是不是设备问题,他们已经供暖两年了,温度一直都这样,找他们反应问题他们就走过形式让他们当着我们得面往上报就推三阻四。
提问时间:2021-11-10
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可以去起诉
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那他们属于违反了什么呀
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属于合同纠纷,去起诉索赔!
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