你好，我前几天在一个香港苹果企业搞抽奖活动的时候抽中了一台手机，说是免费送的，但后来说要交个人缴纳进

你好，我前几天在一个香港苹果企业搞抽奖活动的时候抽中了一台手机，说是免费送的，但后来说要交个人缴纳进出口关税79,后来我收到货的时候，竟然还要货到付款79，问客服说是网络波动没有刷新到，然后包裹里的并不是手机，然后我去问那个客服，她说因为海关税务局转运政策更改，税务上调，税务不足被海关扣押置换了，然后现在又叫我补税210块多，说补发收到货后反馈可以返现全部钱，现在补发了又没有手机，说是我的手机号被盗用了有违规行为，又叫我重新交300多换个身份在发手机过来，结果又不是手机，去找客服说要交530元消除违规记录才可以，不然会被海关列入黑名单影响征信，这可信吗？