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关于健身房转卡问题,由于本人工作调动原因不方便过去锻炼所以转卡给朋友,但是合同和收据已经丢失,由于之

关于健身房转卡问题,由于本人工作调动原因不方便过去锻炼所以转卡给朋友,但是合同和收据已经丢失,由于之前没有工作人员告知转卡需要提交合同和收据,本人也没有签署任何关于说明转卡需要合同和收据的协议,但是虽然我有保留我的健身卡和合同、收据的图片,但是健身房方面坚持需要提交原件才能办理转卡,这样合法吗?
提问时间:2021-11-05
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请问您是建议我投诉到消费者协会还是先出具律师函警告该商家比较合适呢?
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