美容院忽悠办卡6000元，没有给卡也不退款怎么办？
您好，想咨询，前天被美容院忽悠办卡，然后交了6000元，也没有给我卡，说是自己每次去，报名字就可以了，昨天后悔了，想要他们退款，我后来一次消费都没有做过，他们却说公司安排的，交了钱就不能退，可是我当初办的时候也没有给我说清楚，也没有给我收据和发票，我如果想他们退钱我应该会怎么办呢
提问时间：2021-06-03
律师与用户的交流
特邀律师
您好，很高兴为您服务
特邀律师
有收据没有
用户
没有给我收据
特邀律师
你这边有什么证据
用户
这个我不太懂，我需要有什么证据么，是用来证明我付他们钱的？有转账行么
特邀律师
转款记录，通话录音，聊天记录有么
用户
转账记录有的，没有通话录音，聊天记录也有的，需要证明什么，我在她家消费过是么？那我应该怎么样才能让她退款呢
特邀律师
对，我担心他不认帐
用户
那我有没有资格要求他退款呢，有什么方法让他退款
特邀律师
有权要求，去工商局投诉
用户
他们会受理么，如果他们还是拒退款那我应该怎么办呢
特邀律师
我们可以发律师函
特邀律师
好的
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